Titularidad y prestación de los servicios del sitio
Este sitio web es operado por jarvako.
A través del sitio se muestran y comercializan productos y se prestan servicios vinculados a las compras realizadas por los usuarios. Estas actividades comprenden la gestión de pedidos y pagos, la organización de las entregas, la atención al cliente y la tramitación de devoluciones, cambios y reembolsos.
Las solicitudes dirigidas a jarvako pueden enviarse mediante la página Contacto disponible en el pie del sitio web.
El acceso, la navegación o la utilización del sitio implican que el usuario ha tenido acceso al presente Aviso legal y ha podido conocer su contenido.
Reglas aplicables al uso del sitio
Quien acceda al sitio deberá utilizarlo conforme a la legislación aplicable y a las políticas publicadas en sus páginas.
No está permitido emplear el sitio para desarrollar actividades ilícitas, fraudulentas o engañosas, obstaculizar su funcionamiento normal, intentar acceder sin autorización a sistemas, datos o zonas restringidas, introducir virus, programas maliciosos u otros contenidos perjudiciales, ni realizar actuaciones que vulneren derechos legítimos del sitio o de terceros.
Cuando se detecte un incumplimiento de estas reglas, podremos limitar o poner fin al acceso del usuario al sitio web.
El usuario es igualmente responsable de que los datos que facilite sean verdaderos, exactos y completos. La información correspondiente al pedido deberá ser correcta y los medios de contacto proporcionados deberán encontrarse operativos.
Si una entrega no puede realizarse, un pedido sufre retrasos o se producen otras incidencias como consecuencia de información incorrecta facilitada por el usuario, este podrá asumir la responsabilidad que corresponda por dichas circunstancias.
Información comercial y representación de los productos
Procuramos mantener actualizada y correcta la información disponible en el sitio, incluida la relativa a las descripciones e imágenes de los productos, los precios, las existencias, las condiciones de entrega y los servicios ofrecidos.
No obstante, pueden producirse pequeñas variaciones como consecuencia de actualizaciones de productos, modificaciones de los sistemas, diferencias entre dispositivos de visualización u otras circunstancias similares.
Las fotografías y demás representaciones visuales pueden mostrar ligeras diferencias respecto del artículo recibido en aspectos como color, dimensiones o apariencia. Estas variaciones pueden estar relacionadas con la pantalla utilizada, las condiciones en las que se realizaron las imágenes o diferencias entre lotes de producto.
Cuando se detecte un error manifiesto, como una equivocación evidente en el precio o en la información del producto o una anomalía relacionada con las existencias, podremos corregir la información correspondiente. Dependiendo de la situación efectiva, el pedido afectado también podrá ser cancelado y, si se hubiera realizado algún pago, se devolverá la cantidad abonada.
Precio que se muestra y cantidad abonada por el cliente
Salvo que se indique expresamente otra cosa, los precios de los productos se presentan en euros (€).
Antes de completar la compra, el cliente podrá conocer en la página de pago la cantidad total correspondiente a su pedido.
El importe confirmado comprende el precio de los productos, los gastos de entrega que resulten aplicables, los impuestos calculados de acuerdo con la dirección de recepción y las normas fiscales correspondientes, así como cualquier otro cargo aplicable que se muestre expresamente durante el proceso de compra.
La cantidad que el cliente confirme y pague en la página de finalización de compra será el importe final correspondiente al pedido.
No cobraremos posteriormente otros impuestos o cargos relacionados con ese pedido distintos de los que hayan sido mostrados expresamente durante el proceso de pago, salvo cuando la legislación aplicable establezca otra cosa.
Destinos y circunstancias de la entrega
Actualmente se realizan envíos a todo el territorio español. El servicio comprende la España peninsular, las Islas Baleares, las Islas Canarias, Ceuta y Melilla.
La duración efectiva del transporte puede verse afectada por la ruta logística utilizada, la planificación de la empresa encargada del envío, la ubicación de la dirección de entrega, los procedimientos aduaneros y otras circunstancias que se encuentren razonablemente fuera de nuestro control.
Las condiciones específicas que regulan los envíos y entregas se encuentran desarrolladas en la Política de envíos publicada en el sitio.
Disponibilidad técnica del sitio
Adoptamos medidas razonables para mantener el sitio accesible, seguro y en funcionamiento.
Aun así, determinadas circunstancias pueden provocar interrupciones temporales o impedir que algunas funciones estén disponibles correctamente. Entre ellas se encuentran las tareas de mantenimiento, fallos técnicos, incidencias de red, interrupciones de servicios proporcionados por terceros y otros acontecimientos que queden fuera de nuestro control.
Cuando se produzca una incidencia de este tipo, se adoptarán medidas razonables para restablecer el servicio.
Derechos sobre los contenidos del sitio
Los materiales disponibles en el sitio web están sujetos a la protección que corresponda conforme a la normativa de propiedad intelectual aplicable.
Esta protección comprende, entre otros contenidos, los textos, imágenes, elementos gráficos, signos, diseños, componentes de marca y materiales utilizados para la presentación de los productos.
Sin la autorización correspondiente, estos contenidos no podrán ser reproducidos, modificados, difundidos ni utilizados de cualquier otra forma que infrinja los derechos aplicables.
Acceso a páginas y servicios externos
El sitio puede contener enlaces que conduzcan a páginas de terceros, servicios externos de pago, sistemas de seguimiento logístico u otras plataformas ajenas.
Estos servicios son gestionados de manera independiente y pueden encontrarse sometidos a sus propias condiciones de utilización, políticas de privacidad y demás reglas.
No asumimos la responsabilidad que corresponda exclusivamente a terceros por el contenido, la seguridad o el funcionamiento de sus propios sitios o servicios, sin perjuicio de cualquier responsabilidad que resulte legalmente exigible.
Antes de utilizar un servicio externo, el usuario deberá consultar las condiciones y políticas que sean aplicables en dicho entorno.
Protección de datos y tecnologías de seguimiento
Los datos personales facilitados por los usuarios serán tratados conforme a las normas de protección de datos que resulten aplicables y a la información contenida en la Política de privacidad del sitio.
El sitio puede utilizar cookies, etiquetas de píxel y otras tecnologías de seguimiento para permitir su funcionamiento, mejorar la experiencia de utilización, realizar análisis de datos y, cuando corresponda, medir el rendimiento publicitario.
La utilización de estas tecnologías estará sujeta a las condiciones y requisitos aplicables, que se desarrollan con mayor detalle en la Política de cookies.
Documentos que regulan la utilización y las compras
Las compras realizadas y los servicios utilizados a través del sitio se encuentran asimismo sujetos, según corresponda, a las Condiciones generales, la Política de privacidad, la Política de cookies, la Política de envíos y la Política de devoluciones y reembolsos.
Estos documentos, junto con las reglas que resulten aplicables a cada operación, integran el marco que regula los servicios ofrecidos mediante el sitio web.
Protección de los derechos del consumidor
Ninguna disposición de este Aviso legal debe interpretarse como una renuncia, exclusión o limitación de los derechos que correspondan al consumidor conforme a las normas imperativas de protección de consumidores aplicables en España y en la Unión Europea.
Si alguna disposición contenida en este documento resultara incompatible con una norma imperativa de protección de consumidores, prevalecerá la legislación aplicable respecto de la cuestión afectada.
Modificación del Aviso legal
El contenido de este Aviso legal puede actualizarse cuando resulte necesario debido a cambios en el funcionamiento del sitio, en los servicios ofrecidos o en las exigencias legales aplicables.
La versión modificada producirá efectos desde el momento en que sea publicada en el sitio web.
Legislación y resolución de controversias
Este Aviso legal se aplicará de conformidad con la legislación que resulte aplicable y respetando las normas españolas y de la Unión Europea relativas a la protección de los consumidores.
Las controversias que puedan surgir se someterán a los órganos que resulten competentes conforme a la legislación aplicable.